ISO9000的起源可以追溯到20世紀(jì)20年代。在那一年，太陽(yáng)永不落帝國(guó)使用了一艘軍艦和一把大炮和一英鎊，這把旗幟進(jìn)入了世界大部分地區(qū)。英國(guó)和外國(guó)的工廠和企業(yè)遍布世界各地。這些早期的跨國(guó)公司在不斷掠奪國(guó)家資源和大規(guī)模生產(chǎn)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)在不同國(guó)家生產(chǎn)的產(chǎn)品。雖然他們使用相同的原材料和技術(shù)，但他們的產(chǎn)品質(zhì)量卻大不相同。然而，很難實(shí)現(xiàn)全球一體化運(yùn)營(yíng)。企業(yè)家們開(kāi)始思考是否可以采用統(tǒng)一的管理方法，使產(chǎn)品達(dá)到統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第二次世界大戰(zhàn)期間，許多軍事企業(yè)遇到了同樣的問(wèn)題，因?yàn)樗麄儫o(wú)法向政府提供相同規(guī)格的武器和裝備。自第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來(lái)，隨著關(guān)貿(mào)協(xié)定的成立，發(fā)達(dá)國(guó)家希望利用自己的標(biāo)準(zhǔn)形成技術(shù)壁壘，阻止發(fā)展中國(guó)家廉價(jià)商品的傾銷，而發(fā)展中國(guó)家希望通過(guò)努力趕上發(fā)達(dá)國(guó)家，提高生產(chǎn)水平，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。如今，全球經(jīng)濟(jì)一體化已經(jīng)成為世界上不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，企業(yè)家越來(lái)越關(guān)注是否可以采用科學(xué)的管理方法來(lái)規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品。
通過(guò)這種方式，通過(guò)不斷的探索、實(shí)踐和改進(jìn)，一套適合各種企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)工業(yè)企業(yè)套適合各種企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并得到了世界大多數(shù)國(guó)家的認(rèn)可。
在中國(guó)發(fā)展ISO認(rèn)證。
根據(jù)中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)證委員會(huì)（CNACR）的統(tǒng)計(jì)，只有1993年的14份，1994年的129份，1995年的376份。截至2018年9月，ISO9001認(rèn)證證書(shū)已超過(guò)31萬(wàn)份，占全球認(rèn)證證書(shū)總數(shù)的近30%，在世界上排名第一
有些人會(huì)說(shuō)ISO是無(wú)用的。在審計(jì)方面，對(duì)于9001審計(jì)，企業(yè)給人的印象是死板。他們填寫(xiě)了各種記錄和文件，其中許多是不必要的。目前，通過(guò)認(rèn)證并不等同于實(shí)際操作系統(tǒng)，iso認(rèn)證ISO認(rèn)證存在的幾個(gè)問(wèn)題可以從近年來(lái)的接觸認(rèn)證咨詢工作中總結(jié)出來(lái)。
一種常見(jiàn)的企業(yè)現(xiàn)象：
1.認(rèn)證不正確。
2.這是大企業(yè)所做的。
3.走表面工作。
從投標(biāo)的角度來(lái)看，最初的投標(biāo)需求可能是通過(guò)ISO認(rèn)證的產(chǎn)品或服務(wù)提供組織，這意味著其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是可靠的?！蛾P(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，促進(jìn)綜合質(zhì)量管理的意見(jiàn)》的出發(fā)點(diǎn)是部署和推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，加強(qiáng)綜合質(zhì)量管理，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，一些地方政府還將企業(yè)認(rèn)證納入地方發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。
至于ISO是否會(huì)被淘汰，企業(yè)的發(fā)展和壯大取決于國(guó)家的行業(yè)政策。第二，他們需要技術(shù)人員和資金。標(biāo)準(zhǔn)管理可以提高人員的能力，同時(shí)降低管理成本，但可以影響國(guó)家的行業(yè)政策取向，而不是標(biāo)準(zhǔn)工具。
從時(shí)代發(fā)展的角度來(lái)看，從87版到2015版，版本的演變也反映了ISO管理標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)俱進(jìn)，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容，iso認(rèn)證PDCA周期，新標(biāo)準(zhǔn)第六、第七規(guī)劃(P)在這方面考慮了質(zhì)量問(wèn)題的原因，從5M1E(人機(jī)材料方法環(huán)測(cè))這幾個(gè)因素變量，第七章提到了人員數(shù)量能力、設(shè)備能力、測(cè)量系統(tǒng)、操作方法。第八章的實(shí)施(D)從8.1到8.8反映了從產(chǎn)品和服務(wù)的總體規(guī)劃到后來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)束。與產(chǎn)品設(shè)計(jì)-過(guò)程設(shè)計(jì)-生產(chǎn)過(guò)程-檢驗(yàn)控制的邏輯一致，與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的邏輯一致。第九章檢驗(yàn)(C)組織定期實(shí)施第十章改進(jìn)(A)組織考慮積極和被動(dòng)的改進(jìn)活動(dòng)。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和思想在結(jié)構(gòu)和思想上沒(méi)有問(wèn)題，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)作為眾多標(biāo)準(zhǔn)和管理方法的基礎(chǔ)，不會(huì)被淘汰。
哪里有人，哪里就有河流和湖泊。哪里有河流和湖泊，哪里就有管理。這也是ISO管理體系的重要性。管理的本質(zhì)：某一組織中的管理者通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等功能，特別是在與他人溝通的工作中，協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人能夠與自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
樂(lè)紛認(rèn)證是由來(lái)自于認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會(huì)、著名咨詢機(jī)構(gòu)的資深管理顧問(wèn)共同組建，立志成為中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可、管理咨詢和管理培訓(xùn)事業(yè)的卓越服務(wù)提供者，為您提供提供專業(yè)的管理咨詢、培訓(xùn)，協(xié)助客戶企業(yè)提高自身的整體素質(zhì)。咨詢熱線：13242327269。
