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ISO認(rèn)證評審中常見的問題

文章作者:樂紛認(rèn)證 瀏覽量:1440 類型:行業(yè)資訊 日期:2022-07-13 10:06:47 分享:
ISO認(rèn)證審核中的常見問題
1.避重就輕。
ISO認(rèn)證是一個綜合評價企業(yè)管理和產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),但在目前的運作過程中,很多企業(yè)管理者將其視為花瓶和裝飾品。在評價的過程中,極力表現(xiàn)好的一面,極力掩蓋不好的一面,嚴(yán)重掩蓋了企業(yè)管理、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的問題。就考評表而言,很大一部分不是根據(jù)實際情況填寫的,都是為了應(yīng)付考評工作,不僅給考評帶來困難,更重要的是沒能提高管理,創(chuàng)造效益。
2.人力資源不足。
ISO認(rèn)證涉及企業(yè)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、人力資源管理等多方面的知識。注冊過程還需要編制和審核大量相關(guān)文件,因此需要大量綜合素質(zhì)高的工作人員參與。但由于人手不足,審查過程往往不徹底,照搬文件資料,使得審查體系不深刻,管理性質(zhì)的文件與支持性文件沒有形成必要的聯(lián)系。當(dāng)文件的可操作性具體到企業(yè)的實際情況時,ISO認(rèn)證問題就出現(xiàn)了理論脫離實際的現(xiàn)象。
3.職能分工不明確。
參與內(nèi)部審核的人員之間職能分工不明確也是造成審核運作不正常的問題之一。比如生產(chǎn)和銷售屬于兩個不同的工種。如果一個人完成工作,不僅會造成混亂,還會造成工作交叉,不利于評價工作的實施,而且會極大地影響評價質(zhì)量。
4.缺乏跟蹤和改進的意識。

在考核到來之前,企業(yè)通常會做足工作,一次性通過各種認(rèn)證,以達到樹立企業(yè)良好形象的最終目的。然而,ISO認(rèn)證問題ISO認(rèn)證評審的目的是持續(xù)改進持續(xù)管理。正因如此,檢討的結(jié)果應(yīng)該是對企業(yè)管理提出更好、更恰當(dāng)?shù)母倪M措施,而這正是大多數(shù)企業(yè)所缺乏的。目前,改進措施的評審和跟蹤驗證處于正式階段,改進措施的實施和監(jiān)控沒有得到深入實施。

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