它將資源與過程相結(jié)合，用過程管理的方法進(jìn)行系統(tǒng)管理，過程管理一般包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量、分析和改進(jìn)活動有關(guān)的過程。

一種質(zhì)量管理體系，但也是最負(fù)盛名、最受廣泛尊重和接受的一種。

問題3質(zhì)量管理體系的作用是什么？

全面質(zhì)量管理的操作標(biāo)準(zhǔn)框架。

問題4 ISO9001質(zhì)量管理體系的內(nèi)容是什么？

標(biāo)準(zhǔn)條款從4.1到10.3不等。簡而言之，就是組織質(zhì)量管理體系的策劃、領(lǐng)導(dǎo)、資源提供、實(shí)施、監(jiān)視、測量、業(yè)績評價(jià)和持續(xù)改進(jìn)。

問題5。每個(gè)內(nèi)容的具體實(shí)現(xiàn)要求是什么？

質(zhì)量之星管理體系所涉及的策劃、領(lǐng)導(dǎo)、資源提供、實(shí)施、監(jiān)視、測量、業(yè)績評價(jià)和持續(xù)改進(jìn)，請學(xué)習(xí)4.1至10.3的標(biāo)準(zhǔn)條款。