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我們正在討論質(zhì)量管理。首先看看ISO9001: 2015的定義。質(zhì)量:一個(gè)物體的一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。
讓我們看看ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)題:質(zhì)量管理體系。
其中,質(zhì)量可以代表品質(zhì),質(zhì)量,或者特性。
那么,標(biāo)準(zhǔn)中的qualty是什么意思呢?在ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中是這樣表述的:這是“組織的質(zhì)量管理體系”。本標(biāo)準(zhǔn)中定義的質(zhì)量管理體系要求是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求的補(bǔ)充。
也就是說(shuō),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不包括對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求,也就是對(duì)組織和公司的要求。ISO9001系列質(zhì)量管理體系,Iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證在大多數(shù)情況下,參考了公司的質(zhì)量特性管理,即公司管理。
因此,我們可以將其意譯為“公司特色管理體系”或“公司質(zhì)量管理體系”,Iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證而不是外界所說(shuō)的“質(zhì)量管理體系”,這是模棱兩可的不清楚。
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